無城鎮金河社區：黨建引領破難題 老舊小區煥新顏
府苑小區，這個建成于2003年的老舊小區，曾是“老破舊、臟亂差”的典型代表。460余戶居民長期面臨著老人多、矛盾多、需求多，而陣地少、功能少、資源少的“三多三少”困境，道路破損、綠化帶缺失、下水堵塞、停車位不足、違章搭建等問題層出不窮，嚴重影響了居民的生活質量。然而，在金河社區黨委的主動對接與積極爭取下，府苑小區于2022年迎來了老舊小區改造項目的曙光，社區黨委通過一系列創新舉措，讓這個老舊小區實現了華麗轉身。
創新議事模式，化解矛盾難題。社區黨委充分考慮到小區居民白天工作繁忙，無暇參與小區事務的實際情況，創新性地提出了“兩清一議三到位”的“晚茶議事”黨建服務品牌。“兩清”即居民反映的問題要事實了解清，讓專業對口的人分析清；“一議”是利用晚間空閑時間，發群眾議事，多方協商問題的解決路徑；“三到位”則是保障群眾合理訴求得到及時解決到位，不合理部分由專業人士解釋到位，有困難的居民要幫扶到位。通過這一模式成功搭建起了居民與社區溝通的橋梁，成功化解了300多起因小區改造、鄰里矛盾、困難幫扶等引發的問題，為小區的和諧氛圍奠定了基礎。
聯動多方力量，共治小區頑疾。面對違章搭建、毀綠種菜等小區治理中的“老大難”問題，金河社區黨委構建了“三方議事、五方聯動”的協同機制。通過三方議事確定處理方案后，物業及業委會首先進行上門勸導，若勸導無效，小區黨支部會及時報告社區黨委，申請執法部門進小區協助處理。例如，在處理住戶私自打通樓道內墻、安裝空調外機的安全隱患問題時，業委會和物業多次勸導無果后，社區迅速聯系綜合執法部門開展聯合執法，及時消除了安全隱患。這種多方聯動的模式，形成了強大的治理合力，有效解決了小區治理中的疑難雜癥。
推行交叉任職，促進互幫互助。為進一步加強社區與物業之間的溝通與協作，金河社區黨委推行了“雙向進入、交叉任職”制度。選派社區一名“兩委”干部和物業經理交叉擔任職務，亮明黨員身份，強化責任意識，雙方共同開展社區和物業工作，相互監督、相互服務，形成了互幫互助的良好氛圍。這種模式打破了社區與物業之間的壁壘，使得雙方能夠更加緊密合作，為居民提供更加優質、高效的服務。
搭建群眾舞臺，激發參與熱情。金河社區黨委注重激發居民的主人翁意識，通過開展“支部搭臺、群眾唱戲”活動，每月固定召開小區聯席會議，邀請居民代表參會。在會議上，居民可以暢所欲言，“你提我改、你說我辦”，讓居民反映的問題件件有回應、事事有著落，議事結束后形成決議，及時反饋當事人，并在小區內公示，讓居民切實感受到自己是小區治理的參與者和受益者。這一舉措極大地提高了居民參事議事的熱情，增強了居民對小區的歸屬感和責任感。
如今，府苑小區環境煥然一新，居民生活品質顯著提升。下一步，金河社區黨委必將繼續秉持初心，不斷探索創新，為更多老舊小區的蛻變升級提供可復制、可推廣的經驗，讓更多居民共享社區發展成果，繪就幸福生活新畫卷。（方美齡、王婷婷）
責任編輯： 趙倩
