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無為市醫(yī)療保障工作春節(jié)“不打烊”
為確保春節(jié)期間醫(yī)療保障工作持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，無為市醫(yī)保局圍繞群眾關(guān)切的醫(yī)保信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作，多舉措保障群眾報銷結(jié)算即時便捷，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)“不打烊”。
一、落實值班制度“不打烊”。全體人員認(rèn)真落實春節(jié)期間值班值守制度和工作紀(jì)律，明確值班帶班人員和應(yīng)急值守職責(zé)，值班人員熟知各項醫(yī)保政策，做好醫(yī)保政策的宣傳解答。
二、落實應(yīng)急機(jī)制“不打烊”。聚焦就醫(yī)結(jié)算、異地就醫(yī)、醫(yī)療救助政策調(diào)整等重點領(lǐng)域出現(xiàn)的突發(fā)性問題，加強(qiáng)信息報送和協(xié)調(diào)聯(lián)動，及時反饋問題并研究解決問題，保持高度的政治敏感性，不忘為民情懷，熱心解答群眾反映的問題。
三、落實經(jīng)辦服務(wù)“不打烊”。全力保障春節(jié)期間醫(yī)療保障信息系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，確保廣大參保人員在節(jié)日期間住院結(jié)算、異地就醫(yī)備案、醫(yī)保卡等各項醫(yī)療保障服務(wù)暢通。持續(xù)做好醫(yī)療費用的審核錄入報銷工作，持續(xù)督導(dǎo)商業(yè)保險機(jī)構(gòu)做好承辦的大病保險費用的錄入和補(bǔ)償工作，確保節(jié)日期間參保人員醫(yī)療費用得到及時快捷的補(bǔ)償，讓參保群眾擁有實實在在的獲得感。
四、落實政策宣傳“不打烊”。為確保健康脫貧綜合醫(yī)療保障政策平穩(wěn)過度到基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助三重保障制度，切實發(fā)揮三重保障制度梯次減負(fù)功能，不斷增進(jìn)參保居民的獲得感、幸福感，結(jié)合春節(jié)期間大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之機(jī)，無為市深入鎮(zhèn)村宣傳宣傳、講解，通過面對面回答群眾問題、發(fā)放宣傳資料等方式，積極與群眾進(jìn)行互動，增強(qiáng)了群眾對于醫(yī)療保障政策的知曉和掌握，并重點對群眾關(guān)心的2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費政策、轉(zhuǎn)診備案、醫(yī)療費用報銷流程及事項要求等進(jìn)行耐心、詳細(xì)解答，受到群眾一致好評。（鄧靜）
責(zé)任編輯： 趙倩
