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多措并舉解民憂，黃雒社區(qū)全力協(xié)助農(nóng)戶申報農(nóng)業(yè)保險，為秋收筑起“防護盾”
近日，無城鎮(zhèn)黃雒社區(qū)部分稻田出現(xiàn)水稻根部腐爛、倒伏等情況，長勢受損的莊稼讓農(nóng)戶們揪緊了心。“眼看快到收獲季，稻子卻倒了一片、爛了根，就怕忙活一整年顆粒無收。”受災(zāi)農(nóng)戶潘可宏望著田間景象，滿臉焦急地說道。群眾的急難愁盼就是工作的“沖鋒號”，黃雒社區(qū)“兩委”班子迅速響應(yīng)，以“快響應(yīng)、強服務(wù)、全覆蓋”為核心原則，全面推進水稻倒伏、病蟲害相關(guān)農(nóng)業(yè)保險申報工作，用務(wù)實行動為農(nóng)戶撐起秋收“保障傘”。
災(zāi)情面前不缺位，民生之事盡全力。接到農(nóng)戶受災(zāi)反饋后，社區(qū)“兩委”干部第一時間帶上工具深入田間地頭，踩著泥濘逐塊查看水稻倒伏范圍、根部腐爛程度，詳細記錄受災(zāi)地塊位置、面積等關(guān)鍵信息，一邊實地統(tǒng)計災(zāi)情，一邊耐心安撫農(nóng)戶情緒：“別著急，我們參保就是為了防風險，后續(xù)申報、理賠我們?nèi)處椭k！”
為確保保險申報工作高效推進，社區(qū)隨即召開專題會議，建立“書記統(tǒng)籌、分片包戶、全員聯(lián)動”的工作機制——社區(qū)“兩委”成員按網(wǎng)格劃分責任區(qū)，實現(xiàn)政策宣傳、申報指導“點對點”服務(wù)。針對部分農(nóng)戶對保險條款不熟悉、年齡大不會操作等問題，工作人員攜帶宣傳手冊、申報流程圖走進田間院落，用“大白話”拆解保障范圍、理賠標準，手把手指導農(nóng)戶填寫申報信息，確保每一戶受災(zāi)農(nóng)戶都能摸透政策、報對信息。
為打通申報理賠“快車道”，社區(qū)主動搭建“農(nóng)戶—社區(qū)—保險公司”三方聯(lián)動平臺，第一時間聯(lián)系保險公司理賠專員進村入田。理賠人員與社區(qū)干部、農(nóng)戶一道，逐地塊現(xiàn)場核實災(zāi)情、確認損失程度，同步簡化審核流程、壓縮資料報送環(huán)節(jié)，真正實現(xiàn)“農(nóng)戶少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路、理賠快到位”。同時，社區(qū)建立受災(zāi)農(nóng)戶信息臺賬，動態(tài)跟蹤每一戶的申報進度、審核結(jié)果，對申報中遇到的疑難問題及時協(xié)調(diào)解決，確保保險保障政策不落地、不打折扣。
目前，黃雒社區(qū)水稻受災(zāi)保險理賠核查工作正在有序推進。下一步，保險公司將依據(jù)保險條款與現(xiàn)場勘驗結(jié)果，加快損失核算與理賠款項發(fā)放，助力農(nóng)戶盡快挽回損失、恢復生產(chǎn)；社區(qū)也將持續(xù)跟進理賠進展，同時常態(tài)化開展農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳，引導農(nóng)戶科學應(yīng)對自然災(zāi)害與病蟲害，切實筑牢農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“防護線”，護航秋收安穩(wěn)、穩(wěn)住農(nóng)戶民心。（程仲凡）
責任編輯： 趙倩
