昆山鎮:貼心服務暖民心,養老保障再升級
精準服務送到家,政策落地暖人心
昆山鎮以“貼心服務”為核心,讓養老保險政策真正扎根群眾生活。通過大數據對全鎮參保人員精準分類,針對不同群體推出定制化服務。為務農群體組建“田間宣講隊”,用通俗易懂的鄉土語言解讀政策,讓村民在農閑時就能明白參保好處;為快遞員等新就業群體定制線上繳費指南,并安排專人在站點駐點幫扶,解決他們時間緊張、操作不熟練的問題;為行動不便的老年居民提供“敲門代辦”服務,工作人員帶著設備上門,全程協助完成參保繳費手續。這種 “千人千面”的服務模式,把生硬的政策條文轉化為暖心的關懷,讓群眾繳費更省心、懂政策更輕松。
多元激勵促提檔,保障水平再升級
在“養老保障再升級”中,昆山鎮創新激勵機制,充分激發群眾參保提檔的積極性。設置連續繳費獎勵,鼓勵群眾長期穩定參保;聯合鎮上商超、農資店等商戶,為提檔參保群眾發放福利包,涵蓋消費抵扣券等實用優惠,讓群眾切實感受到“多繳多得、早繳早得”的實惠。此外,定期舉辦“政策體驗日”活動,通過已享受高檔次養老金的群眾分享案例、現場測算不同檔次待遇差異等方式,消除群眾的顧慮。一系列舉措推動全鎮參保提檔人數同比增長52%,形成了主動參保、愿意多繳的良好氛圍。
筑牢民生安全網,持續發力惠民生
此次養老保險催繳提檔工作,不僅進一步筑牢了民生保障防線,讓群眾的晚年生活更有底氣,更顯著提升了群眾對社保政策的信任度和滿意度。下一步,昆山鎮將繼續優化服務,計劃上線“養老金計算器”小程序,方便群眾隨時測算不同繳費檔次的未來待遇;擴大福利包合作商戶范圍,納入藥店、理發店等更多便民場所,讓參保群眾享受更多實惠。通過持續細化服務、強化保障,讓養老保險真正成為守護群眾幸福晚年的堅實后盾,為鄉村振興注入持久的民生動力。(王宇)
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