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無為市洪巷鎮(zhèn)：“三聚力”做好矛盾糾紛化解工作
黨的二十大報告指出：“健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)”。今年以來，無為市洪巷鎮(zhèn)以新時代“楓橋經(jīng)驗”為引領(lǐng)，以平安洪巷創(chuàng)建為依托，持續(xù)完善矛盾糾紛排查化解機制，扎實推進矛盾糾紛排查化解工作，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
聚力“走訪排查”，從源頭上有效預(yù)防。堅持日常排查與集中排查相結(jié)合，把矛盾糾紛排查融入信息采集、入戶走訪等日常工作中，整合村干部、網(wǎng)格員、老黨員等群防群治骨干資源，充分發(fā)揮其對轄區(qū)人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，及時獲取引發(fā)矛盾糾紛的苗頭性、傾向性、預(yù)警性信息線索，準(zhǔn)確把握各類矛盾糾紛動態(tài)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早疏導(dǎo)、早化解，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛問題。
聚力“化早化小”，將矛盾解決在萌芽。按照“防范在先、發(fā)現(xiàn)在早、調(diào)處在小”的原則，建立矛盾糾紛臺賬，將隱患線索進行分類、分級快速處置。由鎮(zhèn)綜治中心統(tǒng)籌，聯(lián)合司法所、派出所等相關(guān)部門，對于簡單易化解類的矛盾糾紛，在查清事實、固定證據(jù)的基礎(chǔ)上，及時進行調(diào)解。對于復(fù)雜、疑難的矛盾糾紛，進行深入調(diào)查、多元調(diào)解，注重將情、理、法融入調(diào)解工作中，切實把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
聚力“跟蹤回訪”，維護社會和諧穩(wěn)定。堅持不斷創(chuàng)新、完善和總結(jié)處理矛盾糾紛工作中的好方法、好經(jīng)驗、好措施，對所有調(diào)解成功的矛盾糾紛嚴(yán)格做到“應(yīng)訪盡訪”，保持全方位、全時段、多層次地跟蹤問效，通過走訪、電話、微信等多種方式進行回訪，掌握當(dāng)時雙方思想動態(tài)、矛盾是否激化、糾紛是否轉(zhuǎn)移等情況，鞏固調(diào)解成果，真正做到“息事寧人”，堅決防止矛盾糾紛反復(fù)激化，引發(fā)各類事件。
2024年以來，共辦理市長熱線交辦件91件，市信訪局交辦件14件，鎮(zhèn)來訪接待群眾32件，成功化解長達七年的孫某某信訪件和長達四年的徐某某信訪件。（通訊員徐小松）
責(zé)任編輯： 趙倩
