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石澗鎮(zhèn)：親民惠民 把“一公里”變?yōu)椤耙恍〔?/p>
一是優(yōu)化陣地建設(shè)，整合優(yōu)勢資源。為民服務(wù)中心設(shè)立4個功能區(qū)和綜合窗口，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)由“多門辦理”到“一門辦理”轉(zhuǎn)變。大廳配備10臺電腦、2臺打印機，提供免費查詢、打印、復(fù)印等服務(wù)。通過前臺綜合受理、分類審批、綜合窗口出件，為群眾提供“無差別受理、標(biāo)準(zhǔn)化辦理”服務(wù)，有效提升政務(wù)服務(wù)效能。
二是健全服務(wù)機制，推動政策兌現(xiàn)。該鎮(zhèn)建立便民服務(wù)體系，安排幫代辦人員，健全幫代辦服務(wù)機制，梳理公布代辦事項88件，截至目前，實現(xiàn)代辦數(shù)量500件。以便民、利民、惠民為出發(fā)點，推行錯時延時服務(wù)工作機制，安排工作人員進行值班值守，及時對接辦事群眾，讓打通群眾“最后一公里”變?yōu)椤耙恍〔健保屓罕娹k事“只跑一次”落到實處。
三是助企紓困解難，優(yōu)化營商環(huán)境。該鎮(zhèn)始終將營商環(huán)境作為“頭號工程”頂格推進，頂格協(xié)調(diào)。為鎮(zhèn)域內(nèi)40家規(guī)模以上企業(yè)量身定制“1+2”工作專班，著力推動企業(yè)減稅降費政策落實落地，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，實現(xiàn)“最多跑一次”目標(biāo)。充分發(fā)揚“店小二”精神，變管理者為服務(wù)者，及時了解企業(yè)發(fā)展難題，讓企業(yè)訴求有處說、企業(yè)心聲有人聽、企業(yè)難題有人管。（汪蘭）
責(zé)任編輯： 趙倩
