守住信訪底線 不越信訪紅線
信訪作為反映民情民意的渠道之一，在促進基層矛盾化解、保持各級人民政府同人民群眾的密切聯系、監督黨政機關的工作等方面具有重要意義。為規范信訪行為，國務院于2005年發布了《信訪條例》對信訪渠道、信訪事項的提出、受理、辦理和督辦以及法律責任等作了全面而系統的規定，為信訪人和信訪受理機關劃定了權利和義務的邊界。
當前黨和國家事業各項工作穩步推進的同時，群眾利益訴求日益呈現出復雜化、多元化、多維度的特點，如何平衡原則性和靈活性、普遍性與特殊性、階段性與長期性，確保信訪工作依法依規進行，促進矛盾有效化解，考驗著政府的政治智慧，也需要信訪人的積極配合。隨著依法治國觀念深入人心，人民群眾對信訪權利的認知更加明晰，這本身是值得欣慰的。然而，從信訪工作開展的實際情況來看，不少地方出現了信訪人濫用權力、肆意干擾政府機關日常工作秩序的違法信訪行為，這些行為突出表現為纏訪、鬧訪、越級訪等。
為打擊違法信訪行為，無為市委政法委、無為市人民法院、無為市人民檢察院、無為市公安局、無為市司法局、無為市信訪局六部門聯合發文，發布了《無為市關于依法打擊纏訪鬧訪越級訪違法信訪行為的通告》。《通告》重申了信訪的基本原則及程序要求，明確了9類違法信訪行為并作了兜底規定。
作為政府機關，要加強對《信訪工作條例》和信訪規章制度的宣傳，在面對信訪人時要做好信訪程序的解釋說明工作，依法接待、及時回應，確保信訪人反映的信訪事項得到妥善處理，守住信訪底線。作為信訪人，也要提前了解相關法規政策，面對信訪工作人員的詢問、調解保持耐心、積極配合，不得肆意越過信訪紅線。只有雙方加強溝通、增進互信，才能確保信訪制度有效運轉，為社會矛盾化解、政府治理能力和治理水平的提升助力。（通訊員：未雨婷）
責任編輯： 趙倩
