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無(wú)城鎮(zhèn)金河社區(qū)：網(wǎng)格員溫情解憂(yōu) 社區(qū)服務(wù)暖人心
近日，金典佳園小區(qū)的寧?kù)o被幾聲“嘎—嘎—”打破，居民在微信群中紛紛反映噪聲困擾。社區(qū)網(wǎng)格員迅速響應(yīng)，上門(mén)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，噪聲源自一戶(hù)居民家中的幾只大鵝——居民解釋道是鄉(xiāng)下來(lái)訪(fǎng)親戚送給的幾只大鵝給家中老人吃。
這份帶著鄉(xiāng)情的禮物，卻成了老人的“甜蜜負(fù)擔(dān)”。大鵝早晚叫聲嘹亮，嚴(yán)重影響鄰里休息，而老人獨(dú)居無(wú)力處置。網(wǎng)格員了解情況后，立即挽起袖子，果斷上前，迅速將撲騰的大鵝妥善安置。問(wèn)題解決后，老人拉著網(wǎng)格員的手連聲道謝：“我一個(gè)人真不知道怎么辦，又怕吵到鄰居，太感謝了！”困擾多日的噪聲問(wèn)題隨之消除，鄰居們也紛紛為網(wǎng)格員的貼心舉動(dòng)點(diǎn)贊。
這件看似平常的小事，正是無(wú)城鎮(zhèn)金河社區(qū)“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)縮影。網(wǎng)格員用實(shí)際行動(dòng)詮釋了社區(qū)服務(wù)的溫度與效率，真正做到了“民有所呼、我有所應(yīng)”。從傾聽(tīng)訴求到迅速行動(dòng)，從化解矛盾到溫暖人心，社區(qū)工作者以點(diǎn)滴付出，讓居民感受到家一般的關(guān)懷。一枝一葉總關(guān)情，一點(diǎn)一滴見(jiàn)初心。金河社區(qū)用溫情服務(wù)架起黨群連心橋，讓基層治理更有“人情味”，也讓居民的幸福感在家門(mén)口不斷升溫。（劉凱燕）
責(zé)任編輯： 趙倩
