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無城鎮(zhèn)西苑社區(qū)： 小小議事亭 解鎖基層治理“幸福密碼”
近年來，無城鎮(zhèn)西苑社區(qū)積極探索黨建引領(lǐng)下的基層治理新模式，在轄區(qū)各小區(qū)內(nèi)精心打造議事亭，讓居民在家門口就能參與社區(qū)事務(wù)討論，實(shí)現(xiàn)“小事不出小區(qū)，大事不出社區(qū)”。
化解急難愁盼，回應(yīng)群眾呼聲。制定《小區(qū)議事制度》，確保“小區(qū)議事亭”規(guī)范運(yùn)行。積極發(fā)揮“議事亭”陣地作用，社區(qū)聯(lián)合小區(qū)物業(yè)堅(jiān)持“事事有回音、件件有著落”的處理原則，從收集問題、梳理問題、解決問題，到調(diào)查群眾滿意度，實(shí)施閉環(huán)管理機(jī)制。依托“議事亭”，就小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生死角問題、文明養(yǎng)寵、小區(qū)健身器材維修、增設(shè)充電樁、公共區(qū)域私搭亂建等問題，群眾提出訴求，社區(qū)干部、共建單位、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司等多方共商共議，深入探討，最終確定改善措施及解決方案，讓群眾的呼聲真真切切得到回應(yīng)。
拓展陣地功能，宣傳學(xué)習(xí)教育。積極推動(dòng)議事陣地從單一的議事功能向綜合性的服務(wù)樞紐轉(zhuǎn)變，使其成為集多種功能于一體的“社區(qū)客廳”。利用陣地開展政策宣講、法規(guī)普及、技能培訓(xùn)等微課堂，提升居民素養(yǎng)和議事能力；并將議事陣地作為鄰里糾紛的調(diào)解平臺，邀請共建單位、德高望重的老黨員、樓棟長等參與，在協(xié)商議事中化解糾紛；同時(shí)陣地即為文化活動(dòng)場所，開展鄰里茶話會(huì)、節(jié)日慶祝、手工制作等活動(dòng)，在輕松愉快的氛圍中增進(jìn)鄰里感情，鞏固議事成果，凝聚社區(qū)共識。
多方聯(lián)動(dòng)議事，推動(dòng)共商共建。設(shè)置每月固定“小區(qū)議事日”，由社區(qū)黨組織牽頭，組織社區(qū)干部、小區(qū)黨員、網(wǎng)格員、物業(yè)工作人員、居民代表圍坐在“議事亭”，征集群眾訴求，協(xié)商解決小區(qū)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，做到群眾事群眾議、大家事大家定，積極推進(jìn)共商共建、共治共享的基層治理實(shí)踐樣本。
截至目前，社區(qū)內(nèi)的小區(qū)議事亭已累計(jì)召開議事會(huì)40余次，收集居民意見建議108條，解決各類問題87個(gè)。小小議事亭，成為社區(qū)治理的“大舞臺”，架起社區(qū)與居民之間的“連心橋”，讓社區(qū)治理更有溫度、更具實(shí)效。未來，無城鎮(zhèn)西苑社區(qū)將持續(xù)深化議事亭建設(shè)，不斷豐富議事內(nèi)容和形式，充分發(fā)揮其在基層治理中的獨(dú)特作用，推動(dòng)社區(qū)治理水平再上新臺階，不斷提升居民的幸福感和獲得感。（許靚）
責(zé)任編輯： 趙倩
