無城鎮皇武社區:黨群議事強根基 貼心服務聚民心
近年來,無城鎮皇武社區始終堅持黨建引領,創新打造 “鼓樓有曰”黨群議事品牌,著力搭建起“黨建引領、民意導向、多元共治”的社區治理平臺。社區緊緊圍繞 “資源共享、優勢互補、共同促進”的工作目標,通過凝聚各方力量、整合各類資源,推動社區治理從“單點突破”向“全域聯動”跨越,治理效能持續提升,構建起基層治理的新格局。
打造多元議事“主陣地”。在樓棟、小區休閑廣場等場所因地制宜打造4個“小區鼓樓有曰議事點”,推動議事場景從固定室內到開放式院壩的靈活延伸。暢通“線上征集+入戶征集”雙通道,線上依托居民微信群實時收集訴求,線下由小區網格員、業委會和在職黨員等人員動態收集議題,確保議題聚焦民生痛點、直面群眾關切的問題。對“三方議事會”工作機制進行了創新。比如,將“三方議事會”搬到了糾紛現場,及時化解居民群眾矛盾糾紛,做到“小糾紛不出單元樓、一般糾紛不出網格、大糾紛不出社區”。
疏通消防供水 “民生脈”。師范宿舍小區作為6層、9個單元、116戶居民的老舊小區,在網格員和業委會日常巡查中發現位于樓下東南側的消火栓無水。為解決此處的消防隱患,社區立即聯系消防大隊、水投等部門共商共議,靶向剖析此處消火栓無水的消防安全原因,大家圍坐一起建言獻策,探尋合力除患、破解頑疾的硬核舉措,最終達成共識,由水投將破損的無水消防栓拆除,新增消防水管和消防栓,為轄區消防安全夯實基礎。“三方議事會”推動基層治理從“單向管理”向“多元協同”轉變,真正把居民“煩心事”辦成了“暖心事”。
疏通下水反滲 “民生堵”。常態化發揮三方議事平臺作用,由小區黨支部組織召開議事會,多方協商解決。銀杏苑小區門面房突發污水倒灌,居民心急如焚,社區立刻聯系物業、老舊小區改造辦立即趕到現場勘查,初步判斷為排污總管堵塞,隨即啟動“就地化解機制”,整合多方力量,歷經3小時快速解決排污總管堵塞問題。
緊盯居民群眾反饋的“操心事、煩心事”,建立“為民辦實事”清單,從細節入手,從實事做起,以“精細化”的服務,提升居民的幸福指數。全力打造“小區黨支部+物業+業主委員會+居民”四位一體新局面,2025年上半年共協商議事30余件。下一步,茂南區將持續深化“三方議事會”工作機制,讓群眾從“被動議事”向“主動議事”轉變,引導居民從“旁觀者”變為“參與者”,最終成為“受益者”。(趙晴)
責任編輯: 趙倩