無城鎮城東社區:共商服務提升 同推社區治理
7月23日,無城鎮城東社區組織召開物業例會,社區工作人員、各物業負責人齊聚一堂,聚焦物業服務提升與社區治理協同,有序推進三項議程,為打造更優質社區環境凝聚合力。

會議伊始,社區5大辦公室主任依次部署近期工作,圍繞環境衛生整治、安全隱患排查、反詐、小區文化活動開展等任務,明確標準與時限,為物業工作開展劃定“路線圖” 。隨后,物業負責人紛紛“亮難點”,從小區設施老化維修難、垃圾分類推進阻力,到非機動車亂停亂放管理困境,直言物業服務中的堵點。面對問題,魏書記現場“破題”,結合社區實際,為每個難點提供可操作的解決思路,鼓勵物業創新方法、主動作為。
最后,魏書記總結環節干貨滿滿。一方面通報2季度無為市物業排名情況,剖析城東社區物業在全市的位置與差距,督促各物業以排名為鏡,找不足、學先進;另一方面聚焦“左鄰右舍·和鄰周六有約”項目,強調其在拉近物業與居民距離、化解矛盾中的重要作用,要求物業負責人嚴格落實每周六接待機制,用心傾聽居民訴求,把“聽意見”轉化為“解難題”的實際行動。同時,魏書記著重強調,物業與社區是服務居民的“共同體”,思想上要重視居民滿意度這一“生命線”,行動上要迅速響應工作部署,以高效服務提升社區溫度。
此次物業例會,是城東社區推進基層治理的生動實踐。它搭建起社區與物業溝通的“橋梁”,既厘清工作方向、破解服務難題,又強化協同意識,推動物業從“被動響應”向“主動服務”轉變。隨著會議部署逐步落地,必將進一步提升城東社區物業服務質量,讓居民在“家門口”收獲更多幸福感,為構建共建共治共享的社區治理格局注入動力。(徐悅)
責任編輯: 趙倩