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無(wú)城鎮(zhèn)五華社區(qū)：入戶聽(tīng)民意 奏響城市更新“合奏曲”
老舊街巷煥發(fā)新生，社區(qū)面貌蝶變煥彩，離不開(kāi)居民的支持與參與。近期，無(wú)城鎮(zhèn)五華社區(qū)以“零距離聽(tīng)民意、全流程匯民智”為導(dǎo)向，組織全體工作人員開(kāi)展“敲門行動(dòng)”，用腳步丈量民情，以真誠(chéng)匯聚民意，為城市更新項(xiàng)目注入溫暖的民生底色。
社區(qū)精心籌備專題部署會(huì)，通過(guò)“任務(wù)清單化、責(zé)任到人化、流程標(biāo)準(zhǔn)化”的“三化”工作法，明確走訪重點(diǎn)、細(xì)化責(zé)任分工、規(guī)范溝通話術(shù)，確保走訪工作有的放矢。入戶過(guò)程中，工作人員化身“民情記錄員”，手持定制化問(wèn)卷，以拉家常的方式詳細(xì)了解居民家庭結(jié)構(gòu)、住房條件、生活需求等信息。從老樓加裝電梯的可行性，到社區(qū)公共空間改造的期待，再到日常生活中亟待解決的痛點(diǎn)問(wèn)題，居民們暢所欲言，工作人員則認(rèn)真記錄、耐心解答，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈融洽。
“在這里生活大半輩子了，對(duì)社區(qū)一草一木都有感情，就盼著改造后能住得更舒心！你們主動(dòng)來(lái)問(wèn)我們想法，這工作做到我們心坎上了！”張阿姨拉著工作人員的手，話語(yǔ)間滿是期待。一句句質(zhì)樸的心聲，不僅傳遞著居民對(duì)美好生活的向往，更凝聚成推動(dòng)城市更新的強(qiáng)大動(dòng)力。
此次走訪累計(jì)收集有效建議60余條，涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)、公共服務(wù)優(yōu)化、環(huán)境景觀提升等多個(gè)維度。通過(guò)這場(chǎng)“面對(duì)面、心貼心”的交流，社區(qū)不僅精準(zhǔn)掌握了居民的“急難愁盼”，更架起了與群眾之間的“連心橋”，讓居民從城市更新的“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，為項(xiàng)目的順利推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)的民意基礎(chǔ)。接下來(lái)，五華社區(qū)將持續(xù)深化“共建共治共享”治理模式，推動(dòng)城市更新從“規(guī)劃圖”加速轉(zhuǎn)化為“實(shí)景畫(huà)”，讓老社區(qū)煥發(fā)新活力，讓居民生活更有溫度。（李旭）
責(zé)任編輯： 趙倩
