無城鎮五華社區：聯動破難題 疏通解民憂
4月24日下午，無城鎮五華社區聯合市住建局、城管局，針對安陽小區一門面房下水疏通需經居民家中施工引發的長達半年多信訪矛盾，開展現場議事。
直面矛盾焦點，多方現場議事解分歧。因施工可能影響居住環境、產生安全隱患等問題，居民與商戶意見分歧嚴重，矛盾持續半年未得到解決，多次引發信訪訴求。為徹底化解矛盾，五華社區組織現場議事。
凝聚共識促和解，一紙協議化干戈。議事現場，工作人員實地勘察施工路徑，仔細傾聽雙方訴求。居民代表提出施工需保障房屋結構安全、施工后恢復原狀等要求，商戶則強調下水疏通的緊迫性。住建局技術人員結合施工規范，提出安全施工方案；社區以情說理，引導雙方互諒互讓。經過多輪溝通，雙方情緒逐漸緩和，開始共同探討可行方案。在多方耐心協調下，雙方最終達成一致意見：由商戶聘請專業施工團隊，嚴格按照住建局制定的施工方案進行操作，施工全程接受居民監督；施工結束后，由商戶負責恢復居民家中原狀，并支付一定補償費用。
最終，矛盾雙方在調解協議上簽字確認，這起長達半年的糾紛畫上了圓滿句號。此次成功調解，既保障了居民的合法權益，也為下一步繼續切實解決群眾“急難愁盼”問題，筑牢社區和諧穩定基石。（張星月）
責任編輯： 趙倩
