當(dāng)前位置： 首頁 > 文明創(chuàng)建 > 文明城市 >正文
無城鎮(zhèn)五華社區(qū)：“社網(wǎng)共建”簽約儀式
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，構(gòu)建良好的供電服務(wù)體系，無城鎮(zhèn)五華社區(qū)與國網(wǎng)無為市供電公司城區(qū)中心供電所舉辦了“社網(wǎng)共建”簽約儀式。此次活動(dòng)以共建共享為基礎(chǔ)，以合作共贏為目的，旨在通過雙方的緊密合作，將優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)延伸至社區(qū)最末端，為居民提供更加便捷、高效的電力服務(wù)。
簽約儀式在五華社區(qū)會(huì)議室舉行，儀式上，雙方代表就共建內(nèi)容中的安全服務(wù)、報(bào)裝服務(wù)、延伸服務(wù)等方面進(jìn)行了詳細(xì)交流，強(qiáng)調(diào)了“社網(wǎng)共建”的重要意義，并表示將以此次簽約為契機(jī)，進(jìn)一步深化合作，共同推動(dòng)社區(qū)電力服務(wù)水平的提升。
根據(jù)合作協(xié)議，國網(wǎng)無為市供電公司城區(qū)中心供電所將每季度開展所長接待日活動(dòng)，與居民面對面溝通，主動(dòng)解決用電問題；同時(shí)，客戶經(jīng)理將每兩周一次在社區(qū)黨群服務(wù)中心為居民辦理用電業(yè)務(wù)，包括線上電費(fèi)繳納、線下用電咨詢、故障報(bào)修等一站式電力服務(wù)。此外，供電所還將加強(qiáng)對電力線路的日常運(yùn)維工作，積極推廣線上辦電渠道，如“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”“安徽電力微信公眾號(hào)”等，為居民提供“一次都不跑”的便捷服務(wù)。
五華社區(qū)則承諾將積極協(xié)調(diào)確定電網(wǎng)改造路徑方案，配合做好線路樹障清理、電力施工等工程過程中的居民協(xié)調(diào)工作；同時(shí)，在社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)置電力驛站服務(wù)臺(tái)，擺放供電服務(wù)宣傳材料，協(xié)助供電所開展用電政策宣傳及線上辦電業(yè)務(wù)推廣。此外，社區(qū)還將定期聯(lián)合供電所為特殊群體如高齡、孤寡、空巢、失獨(dú)等困難老年人及留守兒童提供上門服務(wù)及室內(nèi)安全用電檢查，確保他們的用電安全。
此次“社網(wǎng)共建”簽約儀式的成功舉行，雙方將攜手共進(jìn)，共同打造更加安全、便捷、高效的社區(qū)電力服務(wù)體系，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，助力構(gòu)建人民美好和諧生活。（李旭）
責(zé)任編輯： 趙倩
